No he recibido todavía mi producto

Si después del tiempo indicado en la información del producto en la web, o la indicada por el vendedor antes de realizar la compra del producto, no se ha recibido, contactar con el vendedor y abrir una consulta.

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En el caso de que no se obtenga respuesta en 48 horas o no sea satisfactoria para el cliente, contactar con soporte@rivertic.com para que podamos ayudar en el caso.

Los productos en el Marketplace de Rivertic son profesionales, muchos fabricados a medida o bajo de manda, y pueden sufrir pequeñas desviaciones en las entregas.