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¿Estoy insatisfecho con el producto que compré, puedo devolverlo?

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Sí, de acuerdo con el derecho de libre resolución, puede devolverlo durante los 14 días siguientes a la fecha de recepción de los productos.

Deberás de tener en cuenta las condiciones de venta de los productos descrita en https://rivertic.com/terminos-y-condiciones/

Para tramitar devolución, debes entrar directamente en contacto con el Vendedor de Marketplace a través del website rivertic.com > Su Área Personal> Pedido> Contactar Vendedor o solicitar soporte del vendedor para abrir una consulta o ticket de solicitud.

El Vendedor dará instrucciones para la devolución del producto.

En el caso de no recibir respuesta pasadas 48h o no ser de su conformidad, contacte con Atención al cliente de Rivertic a través del email soporte@rivertic.com indicando el detalle del pedido y del vendedor.

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