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Países de envío:: España, Portugal, Croacia, Lituania, Rumania, Grecia, Andorra, Eslovaquia, Luxemburgo, Alemania, Hungría, Eslovenia, Países Bajos, Bulgaria, Irlanda, Estonia, Polonia, Bélgica, Letonia, Suecia, Francia, Malta, Italia, Finlandia, Dinamarca, República Checa

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Estados de envío: León (España), Valencia (España), Córdoba (España), Badajoz (España), Navarra (España), Jaén (España), Tarragona (España), Castellón (España), Asturias (España), Madrid (España), Zamora (España), Guadalajara (España), Segovia (España), Cádiz (España), Albacete (España), Gerona (España), Pontevedra (España), Barcelona (España), Huesca (España), Teruel (España), Ciudad Real (España), Málaga (España), Zaragoza (España), Guipúzcoa (España), Sevilla (España), Alicante (España), Lérida (España), Valladolid (España), Burgos (España), La Coruña (España), Orense (España), Cuenca (España), Ávila (España), Huelva (España), Soria (España), Cantabria (España), Lugo (España), Vizcaya (España), Granada (España), Salamanca (España), Álava (España), Palencia (España), La Rioja (España), Toledo (España), Murcia (España), Almería (España), Cáceres (España), Baleares (España), Santa Cruz de Tenerife (España), Ceuta (España), Melilla (España), Las Palmas (España)

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ENVIO ESTÁNDAR DE TIENDA: 3-5 días laborables

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Política de envíos

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TRANSPORTE Y SEGURO

Al entregar a repartir la mercancía pedida por usted (correo, tren, paquetería o transportista) hemos cumplido con nuestras obligaciones de contrato y el riesgo se traslada a usted, esto sirve también para las devoluciones. Si hay daños de transporte, póngase en contacto con nosotros.

EMBALAJE

El embalaje los realiza el fabricante o PCE Ibérica, S.L. Los gastos de embalaje corren a cargo del cliente.

RESERVA DEL DERECHO DE PROPIEDAD

Tras nuestro cumplimiento de nuestros requerimientos actuales o futuros de la relación comercial, la propiedad pasa a usted. Usted está autorizado según la normativa a modificar o alterar la mercancía, pero no a su venta posterior.

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Política de reembolso

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GARANTÍA DE CALIDAD / REPOSICIÓN DE DAÑOS

Nuestros aparatos electrónicos y mecánicos tienen una garantía de calidad de material y elaboración de 24 meses a partir de la entrega. Excepción: Todos los productos adquiridos por empresas radicadas fuera de la UE (Unión Europea) tendrán únicamente un periodo de garantía de 12 meses.
Los periodos de garantía más prolongados que aparecen en el catálogo / tienda online serán respetados. En caso de mercancía defectuosa, podemos elegir entre solventar el defecto o reponer la mercancía. Si no podemos resolver el problema o necesitamos un periodo largo de tiempo para hacerlo, el cliente podrá solicitar la anulación del pedido y la devolución del precio del producto.
Quedan exceptuados de la garantía los componentes de desgaste como p.e. bombillas de lámparas de bolsillo, baterías, etc.
El cliente se hará cargo de los gastos de transporte del equipo estropeado hasta nuestras instalaciones, para su valoración en garantía, así como de los gastos de recogida del mismo.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Garantizamos derecho de devolución dentro de los 14 días tras la entrega. Si no está contento con un artículo, llámenos, realizaremos la devolución y bloquearemos el cobro de la factura. Las devoluciones deberán hacerse sin señales de utilización en los productos y en el embalaje original. El peligro y los gastos de transporte de vuelta corren de su cuenta. No hay ninguna posibilidad de devolución de certificados, ya que han sido expedidos a su nombre.

Al amparo de lo dispuesto en la Ley de Ordenación de Comercio Minorista, el cliente dispone de un derecho de desistimiento a ejercer en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto por parte del cliente.

Para el ejercicio de este derecho el procedimiento habitual será el siguiente, deberá ponerse en contacto con PCE Ibérica S.L. por teléfono o a través del formulario de contacto que aparece en la web, indicando que desea ejercer la devolución del producto y añadiendo:

Número de pedido

Número de serie del producto

Recibida la notificación, procedemos a tramitar la devolución indicándole la dirección a la que deberá remitir el producto (los gastos directos del transporte y la devolución serán a cargo del comprador).

Recepcionado el producto por PCE Ibérica, S.L., que deberá ir acompañdo de la factura original, y comprobado el estado del mismo, se procederá a la devolución del importe íntegro por el mismo medio en que se hubiera efectuado el pago.

En cualquier cado, solo se admitirá la devolución de aquellos productos que conserven intacto su embalaje original, que no hayan sido dañados y que no hayan sido desprecintados.